FCM Travel Solutions blickt auf sehr gutes Jahr zurück

Frankfurt/Köln (ots) – “2015 war ein sehr gutes Jahr”, bilanziert
Mark Tantz, Geschäftsführer FCM Travel Solutions Deutschland, im
Rahmen des Jahrespressegesprächs. Sowohl der Umsatz des
Geschäftsreiseanbieters als auch die Zahl der einzelnen Buchungen
sind 2015 stark gestiegen. Insgesamt verzeichnete die Business
Travel-Sparte der DER Touristik 2015 ein knapp zweistelliges Plus.
Der Zuwachs ist zu einem großen Teil auf den Gewinn von Neukunden
zurückzuführen. Die Bestandskunden haben sich stabil zum Vorjahr
entwickelt. Bei den Buchungsklassen im Flugbereich ging die First
Class leicht zurück, dafür verzeichnete die Business Class eine
erneute Steigerung. Die ersten Monate 2016 liefen bei FCM Travel
Solutions ebenso stabil an.

Auch die aktuellen Krisenmeldungen bewegen die Business
Travel-Branche: “Das Thema Sicherheit auf Dienstreisen wird nicht
zuletzt wegen der Sorgfaltspflicht der Unternehmen gegenüber ihren
Mitarbeitern immer wichtiger”, erklärt Tantz. Das Travel Risk
Management-Tool “FCM Secure” prüft im Minutentakt weltweit kritische
Ereignisse, informiert Reisende automatisch per E-Mail oder SMS und
gibt Unternehmen eine Übersicht über die Aufenthaltsorte und
geplanten Reisen ihrer Mitarbeiter – und die Teams von FCM Travel
Solutions organisieren bei Bedarf deren individuellen Ausreisen.

Damit Agenturen und Produktionsfirmen stressfrei ans Ziel kommen,
hat der Geschäftsreiseexperte der DER Touristik seine
Branchenexpertise in “FCM Entertainment” gebündelt. An den
Medienstandorten München, Berlin und Köln wickeln spezialisierte
Teams nicht nur die Reisen von Film- und Fernseh-Crews, sondern auch
die komplexen Transporte ganzer Sets und Kameraequipments ab. Die
Entertainment-Profis kümmern sich um Gruppenbuchungen, Flugeinkauf,
Kontingentverwaltung, Teilnehmer- und Visa-Management. “Unser
Geschäftsreisemanagement für Medienkunden ist in der Abwicklung
extrem flexibel. Vor allem bei der Produktion von Casting-Formaten
kommt es, wenn Teilnehmer während der Produktionszeit ausscheiden,
häufig zu kurzfristigen Änderungen im Reiseplan, auf die wir schnell
reagieren müssen.”

Komplex in der Abwicklung waren auch die Produktionsreisen der DER
Urlaub-Kampagne, bei der zwei Filmteams insgesamt 19 DER
Touristik-Mitarbeiter in ihrem Urlaub begleiteten: Die Entscheidung
für die Reiseroute fiel mittwochs – zwei Tage später stand bereits
die erste Abreise an. Die Teams, bestehend aus Regisseur, Kamerateam
und Produktionsunterstützung, reisten fünf Wochen lang quer über den
Globus, samt Sondergepäck wie Kameras und Technik. Für die Reisezeit
richtete FCM Travel Solutions kurzfristig ein Supportteam für die 24
Stunden-Betreuung der Filmteams ein. Insgesamt 136 Flüge, vier
Bahnfahrten, zahlreiche Mietwagen und Hotels in insgesamt elf
Destinationen hat der Geschäftsreiseexperte für die 13 Crewmitglieder
gebucht. “Die unterschiedlichen An- und Abreisetermine und die
wechselnde Besetzung machten die Reisen besonders knifflig”,
beschreibt Lars Bolle, der als Bereichsleiter Group Brandmanagement
der DER Touristik die DER Urlaub-Kampagne verantwortet, die
Herausforderung. Jule-Katrin Behrens, Managing Partner und Executive
Producer der Rabbicorn Films GmbH, die die DER Urlaub-Spots
produziert hat, ergänzt: “Wichtig war mir, dass wir uns voll und ganz
auf unsere Arbeit konzentrieren konnten und uns nicht mit der
Organisation der Reisen beschäftigen mussten.”

Zum Hintergrund:

FCM Travel Solutions ist die Geschäftsreisesparte der DER
Touristik. Die Unternehmensgruppe ist eine 100-prozentige Tochter der
REWE Group in Köln, die neben dem Handel mit der Touristik ein
zweites Kerngeschäft aufgebaut hat.

FCM Travel Solutions bietet Firmenkunden deutschlandweit in über
60 Business Travel Centern die professionelle Betreuung ihrer Dienst-
und Geschäftsreisen, von der Planung, Buchung und Abrechnung bis hin
zur Analyse und Optimierung des Reisemanagements. Ein
flächendeckendes Vertriebsnetz, maßgeschneiderte Servicekonzepte und
ein hoher technologischer Standard zeichnen FCM Travel Solutions aus.

Der deutsche Geschäftsreiseexperte ist Partner des internationalen
Netzwerks von FCM Travel Solutions mit Sitz in Brisbane. Das
australische Unternehmen gehört mit rund 14.000 Mitarbeitern in über
80 Ländern zu den Top Five der globalen Business Travel Ketten.
Informationen unter www.de.fcm.travel.

Pressekontakt:
Katharina Hanke
t:+49 69 9588-1602
presse.frankfurt@dertouristik.com