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BCD Travel schließt Partnerschaft mit Lufthansa Group zur Pilotierung von NDC-Buchungen

Utrecht (ots) – BCD Travel hat eine Vereinbarung mit der Lufthansa
Group (Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS und Brussels Airlines)
geschlossen, um Buchungen von New Distribution Capability (NDC)
Content der Lufthansa Group Fluggesellschaften zu pilotieren.

Diese Vereinbarung unterstreicht BCDs Strategie, unterschiedliche
Buchungsquellen zu nutzen, um für ein nahtloses Reiseerlebnis zu
sorgen, das Buchungsprozesse, Budgetmanagement und
Sicherheitsprozesse unterstützt und Mehrwerte für die
Geschäftsreiseprogramme von Kunden schafft.

Mithilfe des Pilotprojekts ist BCD in der Lage zu ermitteln, ob
NDC-Prozesse eine kundenseitige Kosteneffizienz mit sich bringen. Als
Marktführer in Deutschland war es für BCD Travel ein potenziell
logischer Schritt eine Partnerschaft mit der Lufthansa Group
einzugehen, um ein besseres Verständnis über die Mehrwerte von NDC
für Firmenkunden zu erlangen. BCD hat sich außerdem zur
Zusammenarbeit an dem ersten Airline NDC-Buchungskanal der Lufthansa
Group entschlossen, da die Lufthansa Group in den letzten drei Jahren
kontinuierlich daran gearbeitet hat, anfängliche NDC-Hindernisse und
-Herausforderungen zu überwinden.

„Unsere Entscheidung, NDC-Buchungstechnologie zu testen, basiert
auf den Fortschritten der Lufthansa Group Airlines bei der Einführung
neuer Technologien,“ sagt Rose Stratford, Executive Vice President,
Global Supplier Relations & Strategic Sourcing bei BCD Travel. „Wir
waren NDC gegenüber schon immer positiv eingestellt und bereit zu
unterstützen, solange Kunden davon profitieren und das Reiseerlebnis
verbessert werden kann. Die Entwicklung von verlässlichen,
skalierbaren NDC-Schemata ist nur langsam vorangeschritten, aber
einige sind inzwischen so ausgereift, dass sie getestet werden
können.“

„BCD Travel und Lufthansa Group teilen die Vision eines
verbesserten Reiseerlebnisses“, sagt Heike Birlenbach, Senior Vice
President Sales Lufthansa Hub Airlines und Chief Commercial Officer
(CCO) Hub Frankfurt. „Dass BCD dem NDC Partner Program der Lufthansa
Group beitritt, ist ein wichtiger Meilenstein, diese Vision für die
Geschäftsreiseindustrie zu realisieren. Hinsichtlich firmenseitiger
Anforderungen an Service, Reporting und Fürsorgepflicht, bieten die
Travel Management Companies umfassende Lösungen an.“

BCD hat die mehrjährige Vereinbarung mit der Lufthansa Group
getroffen unter der Annahme, dass eine erfolgreiche weitreichende
Einführung von NDC eine sogenannte Multi-Source-Strategie
erforderlich macht. Globale Computerreservierungssysteme spielen auch
weiterhin eine zentrale Rolle in BCDs Strategie. Mit Amadeus, Sabre
und Travelport unterhält BCD bereits NDC-Partnerschaften.

„Geschäftsreisende wünschen und verdienen ein besonderes
Einkaufserlebnis, das auf ihre Präferenzen zugeschnitten ist,“ sagt
Thane Jackson, Vice President, Global Distribution & Channel Strategy
bei BCD Travel. „Ihre Arbeitgeber erwarten nicht nur die Option, auf
unterschiedlichen Sites zu suchen und zu buchen, sondern auch den
Zugriff auf verlässliche und aktuelle Datensätze, damit
zusammenhängende Reisepläne und die Einhaltung der Fürsorgepflicht
gewährleistet werden können. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen
nahtlosen Service zu bieten, der die Mehrwerte einer Travel
Management Company für gemanagte Firmenreiseprogramme unterstreicht.“

Über BCD Travel

BCD Travel hilft Unternehmen, das Potenzial der Reisekosten voll
auszuschöpfen: Wir sorgen dafür, dass Reisende sicher und produktiv
unterwegs sind und auch während der Reise umsichtige Entscheidungen
treffen. Travel Manager und Einkäufer unterstützen wir dabei, den
Erfolg ihres Geschäftsreisekonzepts zu steigern. Kurz gesagt: Wir
helfen unseren Kunden, clever zu reisen und mehr zu erreichen – in
109 Ländern und dank rund 13.500 kreativer, engagierter und
erfahrener Mitarbeiter. Unsere Kundenbindungsrate (95 % in den
letzten zehn Jahren) macht uns zum Branchenführer in Sachen
Kundenzufriedenheit, mit 25,7 Milliarden USD Umsatz 2017. Mehr über
uns erfahren Sie unter www.bcdtravel.de.

Über BCD Group

BCD Group ist marktführend im Reisesektor. Das Unternehmen in
Privatbesitz, das 1975 von John Fentener van Vlissingen gegründet
wurde, besteht aus BCD Travel (globales Geschäftsreisemanagement),
Travix (Online-Reisen: CheapTickets, Vliegwinkel, BudgetAir,
Flugladen und Vayama), Park ‚N Fly (Parken am Flughafen) und Airtrade
(Consolidator und Fulfillment). BCD Group beschäftigt mehr als 14.500
Mitarbeiter und ist in 109 Ländern tätig. Der Gesamtumsatz,
einschließlich Franchising in Höhe von 10,4 Milliarden USD, beläuft
sich auf 27,9 Milliarden USD. Weitere Informationen unter
www.bcdgroup.com.

Kontakt:

Antje Gasster
+49 421 3500 838
Antje.Gasster@bcdtravel.de

Anja Hermann
+49 421 3500 420
Anja.Hermann@bcdtravel.de

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