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Die offizielle APEX-Airline-Bewertung stuft Aeroflot als globale Fünf-Sterne-Fluggesellschaft ein

Moskau (ots/PRNewswire) –

Aeroflot – Russian Airlines wurde im Rahmen der Official Airline
Ratings(TM) von APEX als eine globale Fünf-Sterne Fluggesellschaft
2018 (Five Star Global Airline) anerkannt. Die Auszeichnung wurde
Aeroflot gestern bei den APEX EXPO Awards in Long Beach, Kalifornien
verliehen.

(Logo: http://mma.prnewswire.com/media/561410/Aeroflot_Logo.jpg )

Die Official Airline Ratings(TM) sind das branchenweit erste
Rating-Programm, das ausschließlich auf verifiziertem
Passagier-Feedback basiert. APEX (die Airline Passenger Experience
Association) ist eine seit vier Jahrzehnten bestehende gemeinnützige
Mitgliederorganisation, die sich aus den weltweit führenden
Fluggesellschaften, Industriezulieferern, großen Mediengruppen und
verwandten Luftfahrt-Branchenführern zusammensetzt, die sich der
Verbesserung der Passagiererfahrung verschrieben hat.

Aeroflot wurde im Rahmen der APEX EXPO Preisverleihung in Long
Beach ausgezeichnet, die von „The Points Guy“ Brian Kelly moderiert
wurde.

Zur Erstellung der Official Airline Ratings(TM) suchte APEX einen
branchenneutralen Technologiepartner, der bei der Erfassung
verifizierter Reiserouten, die durch Geo-Position bestätigt und von
externen Prüfern zertifiziert wurden, Unterstützung leisten sollte.
Die Official Airline-Ratings(TM) setzten die Handy-App TripIt ein,
die weltweit von Millionen von Fluggästen genutzt wird und
analysierten das Passagier-Feedback zu 470 weltweiten
Fluggesellschaften bis zum 31. Juli 2017. Fluggäste wurden in Bezug
auf bestätigte Routen und Geo-Position auf mobilen Geräten validiert.

Nur 12 % aller weltweiten Fluggesellschaften erhielten für 2018
den Fünf-Sterne-Status.

Fluggesellschaften wurden als Global Airlines, Major Regional
Airlines, Commuter Airlines und Low-Cost Carriers eingestuft.
Aeroflot wurde in der Kategorie Global Airlines ausgezeichnet.

Aeroflot-CEO Vitaly Saveliev kommentierte: „Wir sind stolz darauf,
dass die Aeroflot-Passagiererfahrung von einer führenden Organisation
in den USA, dem weltweit größten Markt im Luftverkehr, mit dem
Fünf-Sterne-Status ausgezeichnet wurde. Die APEX-Bewertung wird sich
in absehbarer Zeit als ein weltweites US-amerikanisches Gütesiegel
abzeichnen. Das Rating basiert auf einer globalen
Passagier-Zufriedenheitsumfrage, die Millionen von Kunden auf allen
Kontinenten erfasste und dazu die neueste digitale Technologie
einsetzte. Diese Ehre ist eine willkommene Anerkennung unserer
Bemühungen und begleitet eine Reihe weiterer Auszeichnungen, die wir
vor kurzem in Anerkennung unserer Führungsposition auf dem
europäischen Markt erhalten haben.“

Im Jahr 2016 wurde Aeroflot von der britischen Beratungsfirma
Skytrax, der weltweit führenden Autorität bei der Bewertung der
Qualität von Fluggesellschaften, der 4-Sterne Airline-Status
verliehen. Anfang dieses Jahres haben die TripAdvisor-Reisenden
Aeroflot als die Beste Große Fluggesellschaft in Europa und die
weltweit Beste Business Class ausgewählt.

Informationen zu Aeroflot

Aeroflot ist das Flaggschiff der russischen Fluggesellschaften und
stolzer Partner der globalen Sky Team Airline-Allianz. Aeroflot und
seine Partner bedienen 1.074 Ziele in 177 Ländern weltweit. 2016
beförderte Aeroflot 29 Millionen Passagiere (43,4 Millionen
Passagiere als Aeroflot Group inklusive Tochtergesellschaften).

Aeroflot ist die erste russische Fluggesellschaft, die von Skytrax
offiziell mit vier Sternen für Qualität und Kundenservice
ausgezeichnet wurde. 2017 wurde Aeroflot im Rahmen der Skytrax World
Airline Awards bereits zum sechsten Mal als beste Airline Osteuropas
ausgezeichnet.

2017 wurde Aeroflot von dem führenden Markenbewertungs- und
Beratungsunternehmen Brand Finance als die stärkste Marke in Russland
und als die weltweit stärkste Airline-Marke bezeichnet. Aeroflot
wurde zudem von TripAdvisor-Reisenden als die Beste Große
Fluggesellschaft in Europa ausgewählt und bei der Flyer Award
Ceremony 2017 als die Favourite International Airline in China
anerkannt.

Aeroflot betreibt eine der jüngsten Flotten weltweit mit 202
Flugzeugen. Aeroflot hat seinen Sitz in Moskau am Sheremetyevo
International Airport.

Aeroflot gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in der
Flugsicherheit und liegt mit dem SAFA-Index (European Community
Safety Assessment of Foreign Aircraft), bei dem es sich um den am
weitesten verbreiteten Sicherheitsparameter der Welt handelt, mit der
Konkurrenz gleichauf.

Als erster russischer Beförderer, der es ins IATA Operational
Safety Audit (IOSA) Register schaffte und die Registrierung 2017 zum
siebten Mal verlängern konnte, hat Aeroflot die IATA Safety Audit for
Ground Operations (ISAGO) erfolgreich bestanden und erfüllt somit
alle Anforderungen der ISO-Norm 9001:2015 und der ISO-Norm
14001:2004.

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.aeroflot.com/

Pressekontakt:
Peter Morley
morley@em-comms.com
+44-7927-186645

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